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充分運用數碼科技
由創新驅動的保險體驗
由快速投保到更快的索償流程,我們正投資在各種全新的數碼科技,使我們的客戶能夠全面掌控他們所持有的保險。
富衛認為科技不只是一種工具,更是一種提升業務營運的綜合方案。我們的策略是繼續向客戶的方向進發,想客戶所想,使用尖端科技以滿足現今客戶瞬息萬變的要求。能領導一群充滿活力而不斷求變的團隊,令我感到興奮,他們每天都會提出各種有助提升速度、化繁為簡及增加便利的創新解決方案及意念。我們很自豪為亞洲的成功故事出一分力,而且我們認為未來只有更美好。
Ryan Kim
集團數碼總監
我們最新獲得的獎項
客戶體驗最佳人工智能應用 (保險)
The Digital Banker
2023
傑出工作場所
Gallup
2023
亞洲最具創新精神的保險公司
IDC Asia/Pacific
2023
年度創新獎
Asia Insurance Review
2022
年度分析提供商
Insurance Asia News
2022
最佳分銷解決方案
DigFin
2022
年度客戶服務倡議 (香港)
Insurance Asia
2022
年度社交媒體倡議 (馬來西亞)
Insurance Asia
2022
卓越員工體驗 (最具創意獎)
Gartner
2022
最佳雲端遷移工程
Infopro Digital
2022
最佳另類數據倡議
Infopro Digital
2022
最佳科技公司
Insurance Asia News
2022
客戶體驗最佳人工智能應用 (保險)
The Digital Banker
2022
Best Digital CX in Insurance – Social Channels
最佳保險數碼客戶體驗(社交渠道)
2022
金融創新獎2022特別獎
IDC Asia/Pacific
2022
2022年模範保險公司: 數據、分析、人工智能
Celent
2022
評為泰國客戶體驗排名第一
獲畢馬威《全球顧客卓越體驗報告》
2021
評為越南客戶體驗排名第一
獲畢馬威《全球顧客卓越體驗報告》
2021
年度保險技術倡議
Insurance Asia News
2021
年度分析提供商
Insurance Asia News
2021
年度未來企業
IDC Asia/Pacific
2021
年度未來企業
IDC Asia/Pacific
2021
年度資訊總監
IDC Asia/Pacific
2021
最佳分銷解決方案
DigFin
2021
核心保險轉型
Efma & Accenture
2021
傑出應用數碼渠道提升客戶體驗
The Digital Banker
2021
客戶體驗最佳人工智能應用
The Digital Banker
2021
最佳客戶傳訊倡議
Infopro Digital
2021
年度網上倡議
FinTech Intel
2021
亞洲最具創新力保險公司
IDC Asia/Pacific
2021
年度保險技術倡議
Insurance Asia News
2020
年度收購合併交易
Insurance Asia News
2020
年度分析提供商
Insurance Asia News
2020
數據策略及願景
Informatica
2020
亞洲最佳新保險公司
IDC Asia/Pacific
2020
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