在5月12日開始的播客系列第二季會展示富衛如何創造與眾不同的客戶體驗。

播客系列第一季迅速建立了全球聽眾群，並在蘋果播客（Apple Podcasts）上躋身最受歡迎的香港商業系列之一。

富衛集團（「富衛」）今天宣佈推出其備受歡迎的播客系列第二季： 「與富衛一起創造保險新體驗」。

在第一季的九輯節目中，富衛的行政人員講述了在亞洲創建新型保險公司背後的創新意念和見解—從建立區域業務到創造一個鼓舞人心的品牌，以及利用數碼渠道去接觸10個不同市場的客戶。

自從1月推出以來，該播客系列成功在多個市場登上蘋果播客的首100排名，包括香港及新加坡的商業播客類別，同時吸引了遍及50個國家的聽眾。

播客系列第二季將介紹富衛的創新者，他們努力不懈為保險客戶創造更簡單、更快速和更正面的體驗。他們將與來自The Podcast People的主持人Fiona Mattesini對談，分享公司如何實現以客為先的願景—從簡化保單政策到與客戶溝通，推動服務創新等等。

播客系列第二季的第一輯在今天發佈，主講者是富衛的品牌和市場推廣團隊助理副總裁Leon Dorai，他分享了公司以嶄新方法取代傳統的小冊子向客戶介紹保險產品，從而使他們更加理解和樂於考慮富衛的產品。

富衛幕僚長Azim Mithani說：「衷心感謝來自世界各地的所有聽眾和訂戶收聽我們推出的播客系列第一季節目。在第二季的播客系列，我們將帶來更多鼓舞人心的故事，希望聽眾喜歡收聽，就像我們喜歡創造保險新體驗一樣。」

聽眾可以在所有主要平台包括蘋果播客、Stitcher和Spotify收聽富衛的播客系列，並可選擇關注或訂閱。此外，聽眾亦可以使用這個連結（點擊 「訂閱」），便可下載不同的應用程式來繼續收聽。

播客系列第一季的所有節目都可以點播，包括:

• 富衛：團隊、願景、大創意 集團行政總裁黃清風
• 如何建立一個與願景匹配的品牌 品牌部集團副總裁Bernadette Stevens
• 在客戶體驗中創造漣漪和波濤 集團轉型及整合總監Troy Barnes
• 裡裡外外重塑保險 集團營運總監Sim Preston
• 善用數碼科技的力量 集團數碼科技總監Ryan Kim
• 全新保險生態系統 集團分銷總監Binayak Dutta
• 應用科技為客戶排難解憂 集團科技總監Sandeep Pandey
• 數碼科技和電子商務對保險業的影響 集團新商業模式部行政總裁 David Broom
• 改變保險行業的工作模式 集團人力資源總監Lee Murphy

*根據網站Podigee的即時和獨立資料。

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關於富衛集團

富衛集團於2013年在亞洲成立，以創新思維開闢前路，是投資集團盈科拓展集團旗下的主要的保險業務。

富衛集團業務遍佈亞洲十個市場，包括香港特別行政區、澳門特別行政區、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南、日本、馬來西亞和柬埔寨，提供人壽和醫療保險、一般保險、員工福利、伊斯蘭保險和回教家庭保險產品。

富衛以創新定位及簡單易明的產品，配合數碼科技，使投保變得更簡便、專注為客戶帶來更簡便、更快捷及更順暢的保險流程及全新客戶體驗。我們秉持以客為先的服務理念，承諾為大眾創造保險新體驗，並成為一家領先的泛亞洲保險公司。

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